Добрый день!Сначала предыстория. У нас трехкомнатная квартира, решили сделать в ней ремонт. Поскольку там же и живем - стали делать по частям. Первые две комнаты делал один "специалист" из Молдавии - Николай, после его работы поняли, что продолжать с ним не будем. Ванную и туалет делал другой "мастер" - Олег (прораб Алексей Мелингер), через полгода мы поняли, что его работу нужно переделывать - вздыбилась и сломалась плитка на полу в ванной и в туалете. Позвонил в Ремонт-Экспресс - прислали сметчика, он все посчитал, прислал смету. Цена не маленькая, но вежливость, аккуратность и обязательность сделали свое дело - через несколько месяцев мы решили, что остановимся на них. Прораб - молодец, все вопросы решал быстро и профессионально. Мастер был один, но со всеми задачами справился на 5+. Теперь и ванная, и туалет, и прихожая - на загляденье!ДостоинстваВежливость, обязательность, качество работыНедостаткиНа фоне остальных - не заметил

Купил квартиру в новостройке без отделки. По сути, голые стены, только проводка разведена. Никогда раньше не занимался отделкой жилища, сначала думал сделать все сам потихоньку, но когда осознал, сколько придется всего таскать, дышать пылью и так далее, решил связаться со строительной компанией. Несколько дней поисков и чтения отзывов о различных компаниях показали одно - идеальной компании нет. После долгих раздумий, почитав отзывы, решил остановиться на компании Ремонт экспресс, уж будь, что будет. Созвонился, назначил встречу со сметчиками (были Кирилл Митрахович и Дмитрий, уже не помню, но чуть ли не в тот же день приехали). Встретились, нормально все обсудили, замеряли. В тот же день прислали смету, сделали скидку 25%. Отредактировал с ними смету, максимально приблизив к необходимому объему работ, подписали через несколько дней договор, когда я окончательно решился. Встретился с прорабом, немного все обсудили, отдал ключи. Прораб (Максим Якушев) провел с мастерами осмотр помещения, чуть скорректировал работы (при пристальном рассмотрении понадобилось больше работ по выравниванию стен, теперь-то я понимаю, что надо было вообще все по маякам ровнять, но тогда я максимум согласился на ванну), согласовал закупку материалов, и работа пошла.У меня были некоторые свои «хотелки» по размещению труб, отдельным выводам на водонагреватель, особому размещению раковины, унитаза и ванны 170см в ванной (впихнули в 3.3 квадратных метра все это вместе со стиральной машиной, и она не под раковиной!). Меня выслушали и все сделали, как надо. В отдельные моменты я приезжал и говорил непосредственно с мастером (Сергей), показывал, что я хочу и как, чтобы зря не гонять прораба, и не получилось испорченного телефона.Хочу отдельно отметить, что изначально хотел сам выложить фартук на кухне по окончанию работ, но, увидев, как выложили плитку в ванной, заказал и фартук, потому что мастер, работавший у меня, делал это отменно.Единственный минус для меня, в котором виноват я сам – не обговорил судьбу некоторых инструментов после ремонта. По окончанию работ весь купленный для них инструмент бодро летит в мусорку, откуда, в принципе, его можно спасти (пока соседи не растащили). Советую этот момент, если он критичен, заранее обговаривать.Собственно ничего отталкивающего в работе не заметил, все сделали, как надо. Если где-то особо внимания деталям не уделял, делали как с их точки зрения логичнее/правильнее/обычнее. Обговаривайте все детали заранее, чтобы потом не было сюрпризов и разочарований. Слушайте мастеров, они не обязательно навязывают вам лишние работы.Номер договора МКВ-86/249018. Квартира в комплексе Варшавское шоссе 141.ДостоинстваДостаточно быстрое начало работ, делают на совесть, не запредельные цены. В общем оптимальное соотношение цена/качествоНедостаткиНе минус, а особенность - выкидывают использованные инструменты.

Ремонт сделан хорошо, но вот бригада была не очень ответсветственая в следствии чего ремонт длился долбше чем было заявлено в договоре. По окончанию ремонта было обнаружено много недплелок и косяков но они были устранены незамедлительно благодаря правильно действиям прораба Андрея за что ему большое спасибо.ДостоинстваВозникающие проблемы решаются в кратчайшие срокиНедостаткиНе самая профессиональная бригада

Ремонтом полностью довольна. Сделали ремонт на кухне, конечно вылезло много нюансов, которые решали вместе с прорабом и рабочими на месте. Дополнительно ни чего не навязывали. Работу сделали честно. Гарантию от фирмы дали 3 года. Не побоюсь обратиться вновь и буду рекомендовать знакомым. Сроки не нарушены.ДостоинстваПрораб приезжал каждый день.НедостаткиОчень непродуманно с вывозом мусора. Проще самому заказать контейнер.

21.06.2017 заключил с ООО «Ремонт-Экспресс» договор П-8-145025 на выполнение ремонта двухкомнатной квартиры. Срок окончания работ определён 10.08.2017. К демонтажным работам приступили быстро и выполнили их нормально. К работам по ванной и туалету никаких нареканий не было (мастер Сергей сделал свою работу качественно). Работы мастером по электрике также выполнены хорошо. Работы малярные и штукатурные выполнялись парой рабочих (Александром и Анной). Особых нареканий ни по каким работам не было, за исключением следующего: работами должен был руководить прораб Андрей Ф., но его участие заключалось только заказе черновых материалов, ни одного совета по приобретению чистовых материалов от него не удалось добиться (ответ был : «я в этом не участвую - решайте сами»). Основная роль прораба заключалась только составлении актов и получении денег за работы. Анна и Александр в процессе работ, наскоро выполнив штукатурные работы по кухне и коридору, не дожидаясь того, как все высохнет, поклеили обои и уехали в отпуск на 10 дней, при этом не доделали часть работ в коридоре (не поклеив одну часть стены, что впрочем потом и сыграло хорошую роль, так как штукатурка высохла (как установили 31.10.2017 в ходе осмотра не сыграло - плесень есть и там, и в прихожей над входной дверью, где также они штукатурили).Когда уже надоело ждать их возвращения и после безуспешных звонков прорабу и Анне с Александром, мы решили оплатить все уже выполненные работы, отказаться от выполнения силами ООО «Р-Э» работ по установке натяжных потолков и закончить взаимоотношения с данной организацией, так как на протяжении более двух недель никаких работ для завершения ремонта не выполнялось. Через «горячую линию» удалось договориться, чтобы прораб приехал и мы подписали акт по завершению работ, при этом оплатив ее. В это же время Анна и Александр всё-таки вернулись из отпуска и поклеили нам остатки обоев в кухне и коридоре.При приемке работ прорабу показал на появившиеся к этому времени пятна на стенах кухни и коридора (там, где, как потом выяснилось не высохла штукатурка), тот ответил, что не знает что это такое, взял деньги, мы подписали акт и он уехал.Примерно через неделю пятна стали расти и мы поняли, что это чёрная плесень под обоями. В середине августа 2017 года о данной проблеме сообщили на «горячую линию» и через 1-2 недели на нашу претензию о чёрной плесени всё-таки отреагировали из организации: приехал прораб и посмотрев на стены сказал, что проблема есть, это гарантийный случай и надо снимать обои и обрабатывать стены. Обои сняла Анна, сняла часть шпатлёвки и показала моей жене, как надо обрабатывать стены какой-то жидкостью для устранения плесени. На протяжении периода времени с середины августа по середину сентября мы обрабатывали стены. О том, что уже можно зашпаклевать стены и поклеить обои сообщили Анне, на «горячую линию», начальнику участка Дмитрию, но до настоящего времени ничего с места не сдвинулось. Анна сказала, что у неё нет времени и желания на исправление своих же «косяков», так как повторно за одну и ту же работу никто не заплатит.ДостоинстваРаботники «горячей линии»НедостаткиНе выполняют в полной мере условия договора, не реагируют на обращения и претензии, хотя фиксируют их по телефону «горячей линии»

Добрый день! Работа фирмы оцениваю как крайне неудовлетворительную. Материалы заказать через фирму не смогла, тк прораб не захотел этим заниматься. Сказал закупать самим. Ремонтными работами недовольна. Контроль со стороны прораба отсутствовал, прораб приезал только за деньгами. Стены не ровные, розетки установлены неровно, обои наклеены тяп ляп. Рабочий неаккуратный. На устранение доделок просила на горячей линии другую бригаду. Мастер, который устранят недостатки, сказал, что мастер который проводил ремонтные работы допустил много ошибок и некомпетентный. Это мнение сотрудника самой фирмы. Ремонт делал мастер Альберт, прораб Андрей. Доделки производил мастер Александр.Деньги заплатили в мусорную корзину. Все надо переделывать. Не рекомендую эту компанию. По истечение трёх месяцев обои стали расходиться, появились зазоры сильные. Обои качественные и дорогие, не по технолиии производилась оклейка, слишком сильно были намазаны клеем обои. Просыхала комната с закрытими окнами 3 дня.ДостоинстваПлюсов нет. Надеялась на компетентность, увы ошиблась.НедостаткиОдин сплошной минус. Мастер кавказец, а не русский и Белорусс, как заявлено. Контроля со стороны прораба нет. Мастера некомпетентные.

Договор № А-344/109288 от 16.03.2017 г.Как работает ООО «РЕМОНТ-ЭКСПРЕСС»:Сметчик, составил одну смету, просили несколько вариантов на выбор. На замер пришел без лазерной рулетки и без уровня. Перепроверили все замеры в Смете, все оказалось в большую сторону. Посоветовал сделать гипсокартонные потолки, сказал что потолок опустится на 3 см. В итоге около 10 см! В смете отсутствовало много пунктов, выяснилось только в процессе работы, это делалось специально сметчиком, чтобы изначально занизить стоимость работ в смете.Закупка материалов. Прораб №1, который у нас был на объекте, был сразу же пойман на обмане. Мы собирались покупать все для ремонта через Леруа Мерлен самостоятельно, он же привез материал на объект сам, не от фирмы по завышенной цене ( при этом большая часть материалов отсутствовала, и за наш счет был куплен например уровень для его друга рабочего, чек на материалы нам никто не отдал, есть только фото ). Прораба сняли с объекта, но возврат материалов фирма делать отказалась, аргументируя это тем что они не знают откуда он их привез! Мастера с опытом от 5 лет - ВРАНЬЁ! У фирмы нет своих бригад или они их куда то спрятали, она является всего лишь посредником между клиентом и мастером, и за это берет 50% от стоимости работ! Работники которые приходили к нам на объект брались из интернета по объявлениям. Фирма их видит первый раз, все они были без проф. образование ( что противоречит договору конечно ), и о каких качественных ремонтных работах здесь идет речь?! Приходит мастер делает, что-то отвратительно, приходит новый мастер переделывает за предыдущим так же отвратительно и так до бесконечности, пока вы не смиритесь с некачественной работой, а это все продолжается месяцами. Материал на переделку за свой счет. Вы тратите нервы и деньги! В нашей квартире работал человек с электрикой, который создал аварийную ситуацию! Как выяснилось он не понимал вообще что он делает. Вызывали Мосэнергосбыт переделывать, нам сказали что повезло, что мы не сгорели! Контроль качества работ на каждом этапе - ВРАНЬЁ! Прораб №2 который должен контролировать и проверять качество работ этого не делал вообще, он приезжает только за деньгами. По мнению фирмы, это Вы клиент должны контролировать рабочих, должны разбираться в строительном деле и иметь проф. образования. И если у вас что то делается неправильно ( а это 99 % ) так это Вы должны сказать рабочему об этому, потом прорабу, потом начальнику участка. А потом им всем вы должны рассказывать как правильно сделать, но при этом надо открыть им Гост и СНиП и показать, потому что до последнего они будут отрицать все! Начальника участка не было на объекте ни разу.У фирмы нет проф. оборудования, при заключении договора одним из условий был промышленный пылесос на объекте, его так и не привезли (кормили завтраками). Для нарезки керамогранита, привезли ужасно старый плиткорез, который только портил нашу плитку.Оплата по факту выполнения - ВРАНЬЁ! У нас постоянно требовали оплатить работы, которые даже близко не закончены, потому что рабочие требуют деньги, со слов прораба.Сроки работ - НЕ СОБЛЮДАЮТСЯ! у нас срок был до 20.04.17 г., в итоге 20.07.17 г. закочили! 3 месяца просрочки! Был постоянный перенос дат, работ в смете стало только меньше, так как мы просто решили отказаться, чтобы эта фирма нам их выполняла.Галимзянов Азат Фаргатович - это какой то мифический генеральный директор ООО «РЕМОНТ-ЭКСПРЕСС», нам так нам не удалось с ним связаться, а хотелось его пригласить к нам в квартиру и показать, какую некачественную услугу оказывает его фирма. Также он может прийти с совладельцем фирмы Рыльниковым Артемом Романовичем.2. Претензия Мы написали Претензию фирме, нам установили криво гипсокартонные потолки, разница в углах 7 см! ( до установки потолков, наш родной бетонный был ровней! ). При покраске это обнаружилось, потолки все буграми, куда не приложи уровень везде дырки, уровень как качели ходит. Прораб на месте подтвердил, но совместное заключение о факте выявленных некачественных работах делать отказался. Мы получили очень интересный ответ на Претензию от фирмы, смеялись долго:мы опять должны сами доказывать им, что криво установленный потолок потолок в 7 см, это не соответствует строительным нормам и потолок не должен быть покрыт буграми с шагом 20 см в обоих направлениях!мы должны предоставить фирме экспертное заключение за свой счет ( при этом фирма умышленно забывает про то, что Расходы на экспертизу несет подрядчик ст. 720 ГК РФ! )и самое веселое, двухсторонний акт осмотра, который фирма отказалась составлять и подписать, опять же мы должны его предоставить фирме каким то чудесным образом!даллее пишут, так как при оплате и приемки черновых работ по потолку, я не увидела все недостатки ( при этом их прораб напомню вообще ничего не контролировал в работах и не проверял их ), я лишаюсь права ссылаться на недостатки ! КТО ЭТУ ЧУШЬ В ИХ ФИРМЕ НАПИСАЛ?!дальше по тексту я все же имею права, но только на устранения недостатков, которые мне надо еще им доказать и принести платное экспертное заключение ( Расходы на экспертизу несет подрядчик ст. 720 ГК РФ! )Так вот Статья 723.: заказчик вправе, по своему выбору потребовать от подрядчика:безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;соразмерного уменьшения установленной за работу цены;возмещения своих расходов на устранение недостатковИ предлагаю ООО «РЕМОНТ-ЭКСПРЕСС» внимательно ознакомиться с Гражданским кодексом РФ, а не писать мне отрывками текст из ГК РФ в интересах своей фирме.Также я приглашаю Начальника Участка к нам с уровнем и лазерной рулеткой, для составления Акта осмотра! 3. Немного сухой статистике по ремонту нашей квартиры компанией «РЕМОНТ-ЭКСПРЕСС»Электрика - 2 электрика, если их так можно назвать. Создали аварийную ситуацию на объекте, переделывал Мосэнергосбыт. На кухню просто забыли провести провода для духового шкафа и варочной панели. Была частично разрушена перегородка стены зачем-то, провода идут по потолкуПлитка пол - 14 м2 укладывался 3 плиточниками 2 месяца, еще три плиточника приходило посмотреть. Итог: плитка лежит под уклоном 1 см на 2 метра ( до этого пол был под уклоном 3 мм на 2 метра ! )Гипсокартонный потолок - 3 мастера от фирмы и все криво, косо, многочисленные бугрыИ еще куча мелких недостатков…P.S. Друзья будьте бдительны - Компания "Ремонт-Экспресс", Компания «Ренессанс Ремонт», Компания «Русский ремонт» это одни и те же лица! Я думаю гос. органам стоит повнимательнее проверить деятельность этой фирмы, поспособствуем ?;)ДостоинстваИх нетНедостаткиЧитаем отзыв

Ремонт кухни 6 кв. метров. Начало 8 июля 2017г. срок окончания 22 июля. без перепланировки, немного подравнять стены, снять плитку, добавить пару розеток, далее просто косметика. К 27 июля не было сделано ничего, кроме полного раздербаниванию кухни. Положили мне ротбанда 8 -9 см лепешками. Типа выровнять решили... Т. е. из моих 6 кв. метров, сделать 4,5 кв. м. Хорошо, хоть успела прийти пока всю кухню не залепили. Зачем? Это нормально?... Сменили одного рабочего на другого. Тоже приходят когда хотят, выполняют по минимуму. Артем прораб не решает ничего. На рабочих повлиять не может. Как закрыть вентиляцию, как розетки, как провести проводку показываю я, но не прораб. ЭТО ЧУДОВИЩНО!!! СТОЛЬКО СИЛ, СТОЛЬКО НЕРВОВ. Конца и края не видать. Люди, НЕ связывайтесь, и НЕ верьте, что пишут мол дескать конкуренты плохой отзыв пишут. Это пишет живой человек, который просто устал звонить на горячую линию, которая ничем кроме слов помочь не может... Рабочие знаете, как отвечают на вопрос, а почему их не было? Я, говорят не с Вами договор заключал, вот с прораба и спрашивайте. На дворе 1 августа 2017г. а работы еще не початый край. Договор № А-389 от 04/07/17г.ДостоинстваК сожалению нетНедостаткиВсе в отзыве

Мой опыт крайне негативный. С мая 2017 года ремонтировали 2 комнатную квартиру на Бауманской. Сметчик Виталий насчитал на 440 т. р., подписали договор, начался ремонт. После выплаты 300 т. р. стало понятно что в смету не вписываются. Прораб Артём дал новую смету, стало 620 т. р. На вопрос почему, ответ и прораба и начальника участка Дмитрия был, сметчик не все учёл, да и в процессе смета у нас всегда выростает. Продолжили ремонт. Решил что частично сделаю сам, но через две недели рабочих сняли, о чем мы узнали неожиданно посетив квартиру. На запрос почему - ответ, понадобились на другом участке, подали заявку на замену. Расторгаем договор.И ещё. Не ждите что в тамбуре будет чисто, мыли сами, т. к. соседи жаловались. Все новые окна в строй материалах. Доставку делайте сами, с меня за доставку и подъем на грузовом лифте стройматериалов взяли 7400. Вес 500 кг. Причём тарифа я так и не смог добиться. Все эти и другие проблемы доносил до прораба, начальника участка, неоднократно на горячую линию. Реакции нет.В соц сетях отзывы стирают. Думаю многие положительные отзывы фэйковые. Номер договора авс 02/121191ДостоинстваБыстро начали ремонт. ДоброжелательныеНедостаткиВсе остальное

Ремонт экспресс Минусы:1. РУКОВОДИТЕЛЬ — Денис Куликов, не перезванивает, не решает проблемы, перекидывая все решения на прорабов, а те в свою очередь на него. Завышает услуги и дает прорабам вписывать лишнее в Акт. 2. ПРОРАБ: Ярослав Зеленчук, Константин Ветлянский, Евгений Бордов- теряются, несколько дней могут не отвечать на телефон (Прораб: Ярослав Зеленчук и Константин Ветлянский);- не принимают работу у рабочих (прораб Константин Ветлянский и Евгений Бордов)- не имеют опыта и не понимают как, что делается (по электрике, слесарным работам… прораб Константин Ветлянский и Евгений Бордов)- Константин Ветлянский, просил сфотографировать наш утепленный и остекленный балкон, чтобы показывать как рекламу их работы. Хотя всю эту работу выполнила совсем другая компания!3. РАБОЧИЕ- на 99% все не русские;- работают как посредники (Савелий);- СЛЕСАРЬ: Пришел слесарь Олег с перегара в сопровождении прораба Евгения Бордова. Работать не хочет, нам приходилось несколько раз брать отгулы чтобы заставлять его работать т. к отключали воду через ЖКО по предварительно согласованному заявлению с прорабом и слесарем за неделю, слесарь приходил к обеду когда весь дом был отключен от гор. и хол. сказав, что сегодня я варить не буду т. к не подготовлен, что прораб баллоны не заправил, а он не подготовил стены, на вопрос почему заранее когда с ним согласовывалось все он не подготовился и не предупредил нас, разводил руками. Второй раз с 9:00 отключили через ЖКО воду гор и хол во всем доме, слесарь опять пришел не вовремя и с 12:00 до 20:00 сотрудники ЖКО и мы уговаривали и заставляли его сварить трубы. Прораб Евгений Бордов в этот день не присутствовал, отвечая по телефону, что ему некогда, слесарь был неподготовленный и в шоке от прораба Евгения, нам пришлось вместо прораба заправлять ему газовые баллоны, возить его на такси и уговаривать его работать. Все рабочие жаловались, что слесарь не работает. Каждый день слесарь просит у всех кто работает в нашей квартире денег на дорогу, на еду.- ШТУКАТУРЫ:1й заход - пришли не славяне, хотя на сайте конторы написано, что все рабочие славяне. В квартире на пол бросают объедки от еды, и когда хотят тогда выходят; 2й заход- не славяне Савелий и сын студент- отец работает как посредник, а студент испортил стены, в дальнейшем попросили снять штукатурку и попрощались; Прораб Константин Ветлянский совсем не прораб, а просто менеджер. Работу у рабочих не принимал, доступен был только с 10:00 до 17:00 и не был в курсе всего, что происходит. Акт списал не глядя из сметы и попросил приехать в контору без его присутствия оплатить. 3й- заход — Геннадий и Елена муж с женой, работали быстро на скорость, вели себя так как будто мы на них работаем регулярно говоря, что любой нюанс и они развернуться и уйдут т. к их не устраивает прораб Евгений Бордов которого никогда не было и они правы, через неделю работы прораб не пришел принимать ее, сказав чтобы рабочие сами составили акт- они так и сделали, округлив все, что они захотели и по другим расценкам, также включили работу которую планируют сделать в будущем. Прораб нам выслал по почте не проверенный акт, после чего мы его вызвали принять работу. Геннадий и Елена перед приходом прораба сказали нам если мы сегодня не оплатим то, что они написали в акте они завтра не выйдут, на что мы показали им договор в котором срок оплаты работы после подписания акта 3 дня, а они еще акт с прорабом не утвердили. После прихода прораба и сметы у нас на руках они сказали, что за такие цены по смете они работать не хотят. Мы сказали, что никого не держим и расценки в смете от конторы. Рабочие хлопнули дверью и ушли.Сменили 2х прорабов, но ни сотрудники, ни прорабы не работают. Прораб №1 Ярослав Зеленчук — теряется, не успевает вести много объектов за раз, рабочие выходят на работу 2 раза в неделю, после того как прораб не брал трубку 2 дня- заменили на другого. Акт и прием работы ведет самостоятельно.Прораб №2 Константин Ветлянский — не имеет абсолютно никакого опыта, когда привел рабочих не понимал о чем они говорят и что надо делать. Смотрел им в рот, и все что просили рабочие — скидывал на нас. Не приезжает на объект, акт не привозит и не принимает работу. Акт списал не глядя из сметы и попросил приехать в контору без его присутствия оплатить. Прораб №3 Евгений Бордов — в первый день попросили его, чтобы привез рабочих славян. На что получили ответ, что это будет проблематично, т. к. таких рабочих не так много в конторе. Не приезжает к рабочим в ответственные дни когда они его просят. Не принимает работу. Просит рабочих составить акт и вписать что они посчитают нужным, не проверяя передает нам. Нам приходится звонить замерщику и узнавать почему большие расхождения, на что оказывается, что прораб не понимает в отдельных направлениях работы и вписывает все подряд. Вписывает лишнее в Акт.Претензий нет только к 2 рабочим: Андрей, который мастер на все руки, и Владимир — электрик. Приходят вовремя. Работают хорошо и быстро. К работе относятся ответственно. Но все остальные бригады — это просто головная боль и нервотрепка.Плюсы: работает только замерщик Евгений Андреев, отдел контроля и один из руководителей Максим.ДостоинстваРаботает только замерщик ,отдел контроля и один из руководителей Максим.НедостаткиПрорабы: Теряются, не имеют опыта, не принимают работу у рабочих, Акты пишут как хотят. рабочие: на 99% все не русские, работают как посредники, с перегаром.

У нас однокомнатная квартира в новостройке. Обратились в компанию, так как хотели профессионального отношения, контроля качества. Понимали, что это будет стоить дороже. В итого 240 тысяч за работы (черновые+электрика+сантехника). Отношение наплевательское, сделано с кучей косяков. Один рабочий ковырялся на объекте 2,5 месяца! Вечная проблема со списком материалов, куча лишнего, то что нужно вообще не пишут, а потом предъявляют претензии, что не купили. В квартире валяются материалы для потолка из гипсокартона, хотя с самого начала говорили, что у нас везде натяжной. Стены возведены с погрешностью, как теперь затаскивать туда ванну, она не влезает. Неверная разводка труб, обещали переделать и в течение нескольких дней. Не переделали и даже не позвонили. Очухались только после того как позвонили начальнику участка. Но сроки уже пропущены, на квартиру выходят другие рабочие, которые будут переделывать за ними. Очень жалею, что обратилась к ним. Никаких плюсов работы профессионалов не заметила. При согласование объема выполненных работ везде пытаются обмануть, акт снизили с 275 тысяч до 240. Это с учетом того, что на мелкие прибавки в 1-2 м уже даже не обращали внимания. Компания просто посредник, который ищет дешевую рабочую силу и направляет к вам на объект. Никакого контроля качества нет. На фото слева сделанная их работником шпаклевка. Справа - исправлено другим работником. Как вы понимаете, за всю шпаклевку я заплатила 2 раза. И это только один из косяков.ДостоинстваНетНедостаткиДорого, долго, наплевательское отношение, не очень качественная работа, отсутствие контроля

Обратилась в компанию «Ремонт-Экспресс» для выполнения отделочных работ стен и пола (поклейка обоев под покраску и укладка паркетной доски). Приехал прораб, снял замеры и произвел расчеты. 10 декабря 2016 года был подписан договор № Я-133/82040 о выполнении данных работ на сумму 175418р, дата окончания работ 29 декабря 2016 года. При этом прораб заверил, что всё будет выполнено быстро и качественно.Через пару дней приехала моляр, в квартире устроила курилку, библиотеку и салон красоты: на подоконнике стояла литровая банка, наполовину заполненная окурками, разнообразные журналы, книги, косметика и т. д…Через несколько дней прораб объявил, что будут дополнительные работы по стенам, но не на много, тысяч на 7 (протяжка углов штукатуркой).Поклейка обоев продвигалась крайне медленно, было видно, что такими темпами к 29 декабря выполнить работы по отделке стен моляр не успеет, не говоря уже про полы. На мою просьбу вложиться в сроки отреагировала очень негативно и возмущенно, причём в присутствии прораба. Кроме того прораб заявил мне что ещё нужна дополнительная грунтовка всех стен, хотя она входит в технологию поклейки обоев и изначально не была включена в смету, а оформляется как дополнительные работы, ещё на 8 тысяч.К 29 декабря договор был не выполнен, дата окончания всех работ (стены + полы) была перенесена подрядчиком на 23 января 2017г.23 января в очередной раз работы, касаемые отделки стен были не выполнены. Только к 31 января работы по стенам были завершены и выполнены некачественно, стены в гардеробной были поклеены из кусочков обоев, хотя дефицита обоев не было, привозила в нужном количестве; стыки обоев бросались в глаза, неравномерность покраски, углы обоев отклеивались. Указав на недостатки моляру, она в бешенстве категорически отказалась их устранять. Никаких уровней контроля качества я не ощутила.В итоге дополнительные работы мне насчитали на 30 тысяч, вместо обещанных 7 и 8, и общая стоимость работ по стенам составила 176648р.По просьбе прораба пойти ему навстречу, оплатила сумму 31 января, не дожидаясь устранения всех недостатков. Как только произошел расчет по стенам, прораб отказался в выполнении укладки паркетной доски, обосновав это отсутствием специалистов в фирме. Спрашивается с какой целью фирма изначально включила в договор отделочные работы пола? В результате вся сумма, указанная в договоре была уплачена только за стены.Недостатки по стенам были устранены не с первого раза и снова некачественно, обои отклеились. Был украден мой личный уровень, и за 2.5 месяца его не вернули, как и ключи от квартиры. Отняли массу времени, доставили множество неудобств.Много раз, в течение двух месяцев я обращалась с жалобой в фирму, хотела связаться с генеральным директором Галимзяновым Азатом Фаргатовичем для решения вопроса о невыполнении договора и указанных сроков, а так же завышении суммы по отделке стен. Операторы обещали, что директор со мной свяжется, но никакой реакции не последовало. Вынуждена обратиться в контролирующие инстанции.ДостоинстваНикакихНедостаткиНеисполнение обязательств по договору, превышение сроков, некачественное выполнение работ.

Разговоры были давно, но никак не решались на капитальную переделку ванной. Суть в том, что у меня пожилые родители и с возрастом сделать ремонт и его пережить им становится трудно, а тем временем ванна требовала ремонта, т. к. совсем обветшала.Весна они всегда уезжают на дачу, и я планировал, что займусь этим вопросом пока их не будет в Москве.Из многих компаний выбрал "Ремонт Экспресс". Они давно на рынк, у них можно купить материалы. По разгововру с менеджером выснил, что у них свои постоянные бригады, все специалисты профильные, а не "широкого профиля". Самый трудный и вопрос при работе с ними отпадал сам собой - покупка материала. Мне одному было с этим бы тяжело справиться.Когда родители уехали на дачу, я пригласил замерщика. Составили предварительную смету. Через два дня пришел с прорабом. Прораб еще раз мерил, смотрел и смету подтвердил. В этот же день подписали договор. ОБещали начать через 2 дня... начали через 4.Описать процесс ремента ванной не так просто, и описывать особенно нечего: первые дни сбивали старую плитку, т. е. стук и пыль столбом, мешки с мусором росли на глазах. На все это ушло 3 дня. Потом началась подготовка отделке. Стали выравнивать пол, стены. Занялись потолком. Потом клали кафель. Очень аккуратно.В итоге, за 10 дней ванна была готова. Я доволен.Родители не ожидали конечно, но догадывались о моем сюрпризе. В целом я считаю, что подрядчик достойный. Сделано все качествено. Главное - радость моих родителей -) ДостоинстваСделали красивую ванную за короткий срок. Нарочно ремонт не затягивали, но при этом и не халтурили. Не делали наспехНедостаткиПоставили немецкий крн, который стал подтекать через неделю.Приехал сантехник - заменил кран буксу, бесплатно. Начало работы затянулось,из-за чего мне пришлось корректировать свои планы.

Весной решили сделать в нашей станадртной двушке ремонт. Мы с мужем "белые воротнички" и тяжелее ручки ничего не поднимали -) А если говорить серьезно, то ремонт надо уметь делать и понимать, что ты делаешь. К тому же мы не хотели просто поклеить обо или просто побелить потолок. Само собой ванна и санузел (хотя бы новый кафель на стены и пол). У нас предполагался комплекс работ: побелка потолков покраска рам и оконных рассветов, покраска батарей, новые обои, проводка электрики в комнатах. Замена пола (ламинат). Все это не сделать в 4-ре руки, причем одни руки женские -) И вообще у нас была идея, что время ремонта мы проведен прекрасно на даче. Поэтому искали варианты исполнения ремонта на этот период в интернете. Понимали, что найти "бригаду славянской внешности для евроремонта" по объявлению в газетенке в итоге может выйти дороже, чем ремонт через фирму. Выбирали из нескольких компаний. Остановились на этой - Ремонт Экспресс. Для начала я позвонила и поговорила с менеджером, рассказала какая у нас квартира, как давно делали ремонт и что хотим сделать. Какие сроки выполнения, соответствуют ли они реальным и другие вопросы, чтобы в будущем не столкнуться с сюрпризом. Оформила заказ.Пришел Патрин Виктор - замерщик. Мы изложили ему. что и где мы хотели бы. Он произвел нужные замеры, показал нам образцы, каталоги декоративных материалов (обои, ламинат, краска, плитка, плинтуса и прочее). Посчитал смету ремонта и с их материалами, и без. Стоимость ремонт нашей двушки с их материалом достигала почти 300 000 рублей. Ну по нашим временам и не дороги, и не дешево. Зато не надо потом ходить и покупать необходимое в маркете или на рынке, организовывать перевозку, погрузку-разгрузку. Посоветовалась с мужем и решили. Составили смету. Составили договор. Виктор обещал, что завтра-после завтра начнут привозить материал. Привезли через 3 дня -(, но сразу весь. Бригада появилась только на 5 день. Мне пришлось уточнять все ли остается в силе и точно ли будет бригада у менеджера компании по телефону. Тот заверил, что все будет, сказав, что бригада доделывает текущий объект (квартиру) и как только закончат там, сразу приступят к ремонту у нас. Это обнадеживало. Действительно, через пять дней появился приятный парень. Оказался он прорабом. Зовут Артурт. В последствии мы иногда видели его на "объекте", т. е. в нашей квартире. После всех организационных вопросов, ответов, решения вопроса защиты мебели, ее перестановки, и когда процесс работы начался в одной комнате, мы все же решили не мешать этому таинству и уехали через пару дней на дачу (конечно, дело рискованное и я попросила соседку посматривать за квартирой, что да как, и если что - звонить!). Также, естественно, что и сами 2 раза приезжали на "объект" - нашу квартиру и смотрели за происходящим и уже сделанным. В целом, работали быстро. Меня даже это сначало как-то смутило. Но процесс шел, а это главное. Заминка была с ламинатом, т. к. его привезли не весь (закончился на их складе), ждали новую партию. В итоге, примерно через полтора месяцка мы вошли в отремонтированную квартиру. Мусор, как и было обещано - вынесли. Мебель в порядке не испачкана, без царапин и помоломок. В квартире пахло еще клеем и красной - такой специфический запах ремонта. Но все было сделано хорошо. Ламинат уложен аккуратно - без щелей и перекосов - ровно. Плинтуса тоже сделали ровно и крепко. Розетке тоже. Окна покрасили оккуратно, без следов краски на стеклах. Потолки без облупленности (даже спустя несколько месяцев нет трещин и отслоения). Работу сдали позже на 5 дней, что вполне объяснимо. Но в целом мы с мужем довольны. На следующий день в офисе расплатились и подписали акт приемки. Мы с мужем даже при помощи друзей и родственников возились бы с этим полгода минимум и вряд ли был такой результат.ДостоинстваВ бригаде несколько человек, каждый занимается своим направлением. У них сразу можно купить материалы и посчитать ремонт с материалами - это удобно. Качество работы выше, чем у специалистов у рынков или которые живут с девизом "все могу"НедостаткиНачало ремонта позже. Сначала завезли стройматериал, который занял приличную площадь квартиру. муж нашел недоделки, которые потом еще исправляли сотрудники Ремонт Экспресс.